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Gut zu wissenKosmetikstudio Harmonie

ÖFFNUNGSZEITEN

Es gibt keine offiziellen Öffnungszeiten. Dein Behandlungstermin wird individuell zwischen uns vereinbart. Ich möchte es so gut es geht vermeiden, während den Behandlungen aus dem Raum zu gehen. Solltest du eine Beratung, einen Gutschein oder Produkte benötigen oder dir mein Institut erstmal anschauen wollen, sprechen wir telefonisch oder über WhatsApp unkompliziert einen Zeitraum ab.

Minderjährige

Minderjährige dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person zur Erstbehandlung kommen. Nach Absprache ist es danach natürlich möglich, die Termine alleine wahrzunehmen.

Behandlungsutensilien

Zu den Behandlungen brauchst du nichts mitbringen. Alles was du benötigst bekommst du von mir gestellt.

Terminabsprachen

Alle Behandlungen sind nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Kontaktiere mich sehr gerne über WhatsApp oder ruf direkt im Studio an. Bitte plane eine eventuelle Vorlaufzeit von bis zu 6 Wochen ein. 

Dein Termin

Bitte finde dich pünktlich zum vereinbarten Termin ein, um entspannt in die Behandlung gehen zu können.

Termin-Erinnerung

Auf Wunsch erinnere ich dich gerne per Telefon oder WhatsApp an deinen Termin.

Verspätungen

Solltest du dich verspäten, bitte ich dich um Verständnis, dass ich deine Anwendungszeit dementsprechend kürzen muss. Auf den Zeitabzug kann ich keinen Preisnachlass gewähren.

Änderungen

Ich behalte mir vor, die angebotenen Leistungen in Preis und Zeit anzupassen. In diesem Fall weise ich dich vor der Behandlung auf Änderungen hin.

Gutschein-Service

Für alle Anwendungen halte ich auch passende Gutscheine für dich bereit. Du kannst anrufen und den Gutschein vorbestellen oder einfach direkt vorbeikommen. Gerne schicke ich den Gutschein, über Rechnung, auch per Post zu. Je nach Wunsch an dich oder direkt an den Empfänger des Gutscheins. Hierfür berechne ich je Gutschein eine Gebühr von 5 Euro.

Gutschein-Gültigkeit

Der Gutschein ist 2 Jahre gültig. Nach Ablauf eines Jahres behalte ich mir vor, Differenzen nach Preiserhöhungen bei Einlösung des Gutscheins zu berechnen.

Terminabsagen

Ich bitte dich deinen vereinbarten Termin rechtzeitig abzusagen, wenn du ihn nicht wahrnehmen kannst - spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Andernfalls bitte ich um Verständnis, dass ich 50% des Kostenbeitrags für die Ausfallzeit erheben muss, wenn der frei geworden Termin nicht mehr belegt werden kann - was bei Absagen am Behandlungstag kaum mehr möglich ist. Um dir und auch mir unnötige Kosten zu ersparen, schicke doch gerne Freunde oder Bekannte nach kurzer Absprache mit mir als deinen Ersatz.

Terminvereinbarung

Für ein persönliches Gespräch bin ich für dich in meinem Studio oder telefonisch zu erreichen.
Termine nur nach Vereinbarung.

Du kannst mich auch auf WhatsApp unter der Nummer 02302 - 40 19 73 erreichen!

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